1. Uygulama içinden silme
Friendz uygulamasını aç, Profil sekmesine git, Ayarlar menüsüne gir, Hesap bölümünden Hesabı Sil seçeneğine dokun ve istenen doğrulama adımını tamamlayarak silme işlemini onayla.
2. Uygulamaya erişimin yoksa
Uygulamayı silmiş, hesabına giriş yapamıyor ya da cihazına erişimin yoksa, hesabınla ilişkili e-posta veya kullanıcı adını belirterek contact@bullsdigitalhouse.com adresine yaz. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını bizim tarafımızdan sileriz.
3. Silinen ve saklanan veriler
Talep onaylandıktan sonra 7 günlük bir bekleme süresi başlar; bu süre içinde talebinden vazgeçip hesabını kurtarabilirsin. Sürenin sonunda profilin, kullanıcı adın, hesap bilgilerin, yüklediğin fotoğraf/video/mesaj içerikleri, arkadaşlık ve bildirim kayıtların aktif sistemlerden silinir veya geri döndürülemeyecek biçimde anonimleştirilir.
Yürürlükteki bir şikâyet veya hukuki sürece konu kayıtlar, kanunen saklanması zorunlu kayıtlar, güvenlik günlükleri ve olağan yedekleme döngüsü tamamlanana kadar korunan yedek kopyalar sınırlı bir süre daha tutulabilir.
4. Süre
Hesap silme talepleri 7 günlük bekleme süresinin ardından tamamlanır; e-posta yoluyla iletilen talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.